Dostawa i zwroty
Dostawa
Darmowa dostawa do każdego zamówienia - paczkomatem InPost albo kurierem do drzwi. Bez progu wartości koszyka.
Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firmy InPost (Paczkomaty 24/7 oraz Kurier).
Dostawa jest darmowa dla wszystkich zamówień.
Termin wysyłki
Zamówienia trafiają do najbliższej świeżej partii. Po zmieleniu pakujemy je i przekazujemy InPost do dostawy.
Produkt jest mielony na zamówienie. Planowana data mielenia jest wskazywana na stronie Produktu i w podsumowaniu Zamówienia przed płatnością. Wysyłka następuje po zmieleniu, zwykle w najbliższym dniu roboczym.
Ustawowe prawo odstąpienia od umowy
Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania przyczyny (dotyczy produktów fabrycznie zamkniętych, nienaruszonych).
Bieg terminu do odstąpienia rozpoczyna się od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta.
Gwarancja Satysfakcji (30 dni)
Gwarancja obejmuje pierwsze zamówienie, raz na klienta.
Sklep umożliwia zwrot produktu również w przypadku jego otwarcia, jeżeli Klient stwierdzi negatywną reakcję organizmu lub brak satysfakcji z produktu. Gwarancja Satysfakcji przysługuje wyłącznie przy pierwszym zamówieniu danego Klienta (jednorazowo, na podstawie adresu e-mail).
Termin 30 dni liczy się od dnia dostawy Produktu do Klienta.
Jak zgłosić zwrot
Zgłoszenie wysyłasz na kontakt@pudinglabs.pl.
Paczkę odsyłasz na swój koszt.
Aby skorzystać z Gwarancji Satysfakcji, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. e-mail na adres kontakt@pudinglabs.pl).
Klient odsyła Produkt na własny koszt na adres: PUDING LABS Sp. z o.o., ul. Modrzewiowa 11, 64-115 Wilkowice.
Po otrzymaniu zwrotu i jego weryfikacji Sprzedawca zwróci cenę Produktu w terminie do 14 dni, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób. Koszt wysyłki zwrotnej nie podlega zwrotowi.
Pełne warunki są w regulaminie, paragraf 7.